Me han robado el movil y tengo seguro, ¿que hacer?
Muy buenas.
Bueno pues la historia es la siguiente. Ayer noche (mañana más bien), volviendo de fiesta en el metro de Madrid, me quedé dormido, cuando desperté tenía el bolsillo del pantalón rajado y el móvil logicamente ya no estaba.
Era un Samsung galaxy S2 Blanco. Me lo dieron el día 3 de este mes.... Pero le hice un seguro móvil, mi pregunta es:
¿Qué debo hacer, pasos que seguir y que solución es probable que me de Movistar?
Me gustaría si trabajais en telefonía me dierais vuestra opinión y si os ha pasado algo parecido que me lo contaseis.
Muchas gracias, un saludo.
Me dice Trak que si no le dais la mejor respuesta a el, abrira una pregunta: ‘‘Me han robado la mejor respuesta y tengo envidia, ¿a quien reportar?’’ y se dara la mejor respuesta a si mismo.
Comentario #51 por 2_Face:
Me dice Trak que si no le dais la mejor respuesta a el, abrira una pregunta: ‘‘Me han robado la mejor respuesta y tengo envidia, ¿a quien reportar?’’ y se dara la mejor respuesta a si mismo.
esa pregunta es muy de yahoo respuestas
Comentario #52 por Inkubz-:
#51 esa pregunta es muy de yahoo respuestas
Gran parte de las preguntas de yahoo respuestas son de trak.
Comentario #53 por 2_Face:
#52 Gran parte de las preguntas de yahoo respuestas son de trak.
Para nada, todas son mías. Tengo x^n cuentas en Yahoo, y respondo todo lo que sale, y con las demás me doy votos positivos.
Comentario #48 por mirk0:
Aver, pensad un solo segundo….. Llamar a atención al cliente es lo lógico, lo que yo quería y es lo que le contesto a green (#2) en #6 es que alguien me dijese si me pondrían este inconveniente, si lo mejor es decir que ha pasado esto, etc etc… No llamar a atención al cliente como haría todo hijo de vecino, si no para eso no pongo una pregunta aquí……. es de cajon yo creo.El que más se acercaba a lo que YO quería que me respondieran (como lo que dice Draco de que si no estás consciente no te lo cubren y demás) es Draco, las otras respuestas que me propones TraK para tí serán más válidas pero no se acercan a lo que yo busco.
Si os ha sentado mal ya os digo, pido disculpas, pero el criterio de la mejor respuesta lo debo tener yo que para eso sé cual se acerca más a ella.
Tú puedes tener el criterio que quieras, pero la web tiene el de que tú preguntas, y se responde a esa pregunta.
No puedes preguntar qué día hace hoy en Tenerife, y que te respondan que una bici roja y digas ah vale muchas gracias, te lo has currao más y te la doy a ti.
mi pregunta es:
¿Qué debo hacer, pasos que seguir y que solución es probable que me de Movistar?
No pidas que te digan qué hacer, si lo que quieres son las cláusulas de un seguro QUE NI SIQUIERA ES EL TUYO.
Bueno va, ahora en serio.
Aunque mi respuesta te resolviese otra duda que tu tenías, como es la que comentas de si te cubre en caso de nos ser consciente del robo, la verdadera pregunta que tu planteas en #es como proceder en caso de robo, teniendo seguro, a través de Movistar.
[quote]#26
[…]
Llame a movistar, me pasaron con el departamento de seguro móvil, les conté el tema tal y como fue (en la denuncia no pone que me quedé dormido, sino que no me dí cuenta, auqnue yo al policía le dije que me dormí jajaja eso que me llevo) y me pidió lo que tenía que enviarles, que eran unas formularios con datos personales y lo sucedido (lo mismo de la denuncia basicamente) y OJO!! Me pidió una dirección para ENVIARME EL MÓVIL NUEVO y me preguntó la hora a la que me viene mejor recibirlo si por la mañana o por la tarde.
[…][/quote]
Leyendo esto, está claro que lo que finalmente hiciste fue llamar por teléfono con el departamento de seguro móvil de Movistar, algo sugerido por
Comentario #2 por gREENNNNN:
Llama al servicio de atención al cliente, mira los papeles del seguro por si existe un número especifico al que llamar.
Que poca iniciativa tienes hijo x’D.
y
Comentario #3 por armen:
#1 Sólo han pasado 8 horas, da tiempo a la gente.
Mira los papeles del seguro. Ahí te pondrá en qué caso te cubre y qué hacer.
Si te cubre el robo, lo normal es que tengas que presentar denuncia en la policía, y después contactar con Movistar (y seguramente te den largas y te manden contactar directamente con el seguro).A ver si tienes suerte. Menuda putada.
.
Así es como lo veo razonando.
Lo que ha pasado conmigo es que tu has preguntado una cosa y yo me he ido a lo único que se me ha ocurrido, dado que tenía los papeles de mi seguro aquí en el cajón 
A esto solo le veo una solucion: la pregunta se cortara por la mitad y cada uno recibira… un BAN! La respuesta pa’ mi!
Comentario #56 por 2_Face:
A esto solo le veo una solucion: la pregunta se cortara por la mitad y cada uno recibira… un BAN! La respuesta pa’ mi!
Eso, y el dinero para mí.
JUE JUE
Bueno gente creo que estoy siendo bastante paciente con el tema, otro podría llegar y decir, 1 2 y 3 te ha tocado a ti porque me ha dado la gana!!
Yo intento exponeros el porque he elegido esa, a los del seguro movil no les dije que iba dormido, dije que no me enteré, alomejor si llego a decir que voy dormido me dicen que es culpa mia y no me la dan. Llamar a atención al cliente tenía que llamar porque no hay otra forma de proceder, asique para mi eso no es una respuesta, si no os vale ya no voy a intentar haceros ver más el porqué de mi decisión, repito:
La respuesta que más se acercaba a lo que quería era la de draco, porque insisto, llamar a at. al cliente iba a tener que llamar SI o SI para empezar los tramites.
Podéis cerrar la pregunta, ya está todo resuelto, pero la próxima vez, pondre 1Gms y que me conteste quien realmente quiera ayudar y no quien vaya a saco a por los Gms.
Comentario #58 por mirk0:
Bueno gente creo que estoy siendo bastante paciente con el tema, otro podría llegar y decir, 1 2 y 3 te ha tocado a ti porque me ha dado la gana!!Yo intento exponeros el porque he elegido esa, a los del seguro movil no les dije que iba dormido, dije que no me enteré, alomejor si llego a decir que voy dormido me dicen que es culpa mia y no me la dan. Llamar a atención al cliente tenía que llamar porque no hay otra forma de proceder, asique para mi eso no es una respuesta, si no os vale ya no voy a intentar haceros ver más el porqué de mi decisión, repito:
La respuesta que más se acercaba a lo que quería era la de draco, porque insisto, llamar a at. al cliente iba a tener que llamar SI o SI para empezar los tramites.
Podéis cerrar la pregunta, ya está todo resuelto, pero la próxima vez, pondre 1Gms y que me conteste quien realmente quiera ayudar y no quien vaya a saco a por los Gms.
Nadie de aquí va a por los gms. Y mira qué poco sabes de qué va esta web y de como van las preguntas que dices que vas a poner 1 Gmf cuando es imposible, se ponen 5 automáticos.
Comentario #60 por Blitzkrieg:
va por el prestigio de la figurita de la sabiduria
No, esque al principio ha sido la tontería de decirlo que esa no estaba bien, pero encima se ha puesto subidito diciendo que él elegía y tal
Ya ves tú, yo ni si quiera entro en el cupo de llevarme los gmfs, y ni los quiero. Os doy 1000 a cada uno si queréis
-no-.
Comentario #59 por TraK.:
#58 Nadie de aquí va a por los gms. Y mira qué poco sabes de qué va esta web y de como van las preguntas que dices que vas a poner 1 Gmf cuando es imposible, se ponen 5 automáticos.#60 No, esque al principio ha sido la tontería de decirlo que esa no estaba bien, pero encima se ha puesto subidito diciendo que él elegía y tal
Ya ves tú, yo ni si quiera entro en el cupo de llevarme los gmfs, y ni los quiero. Os doy 1000 a cada uno si queréis
-no-.
Escucha crack, en ningun momento me he puesto subidito, es más, me tenía que haber mosqueado más con vuestras gilipolleces y ejemplos, asique encima no me quieras tocar los huevos ok?? Sé poco de esta web, llevo solo desde hace 6 años registrado aquí, pero no suelo poner el minimo en las preguntas, por eso no lo sabía que era 5, es una forma de hablar el caso querer ser el más listo del lugar y ese es tu problema parece ser, que con 19 añitos macho sin haber respondido a nada vienes queriendo dar clases de valores o algo y creo que por mi te puedes ir por el mismo sitio.
He dado la mejor respuesta a quien me ha salido de los huevos, que para eso es mi pregunta macho, hay que decirlo así, porque no se que cojones pasa tronco…. no me jodas macho, lo que mas me jode es que cuanto mejor quieres estar con la gente más te tienes que encabronar……………………….
Comentario #62 por mirk0:
#59 Escucha crack, en ningun momento me he puesto subidito, es más, me tenía que haber mosqueado más con vuestras gilipolleces y ejemplos, asique encima no me quieras tocar los huevos ok?? Sé poco de esta web, llevo solo desde hace 6 años registrado aquí, pero no suelo poner el minimo en las preguntas, por eso no lo sabía que era 5, es una forma de hablar el caso querer ser el más listo del lugar y ese es tu problema parece ser, que con 19 añitos macho sin haber respondido a nada vienes queriendo dar clases de valores o algo y creo que por mi te puedes ir por el mismo sitio.He dado la mejor respuesta a quien me ha salido de los huevos, que para eso es mi pregunta macho, hay que decirlo así, porque no se que cojones pasa tronco…. no me jodas macho, lo que mas me jode es que cuanto mejor quieres estar con la gente más te tienes que encabronar……………………….
Es Trak, no crack.
Comentario #63 por TraK.:
#62 Es Trak, no crack.
Lo de crack es mi forma de hablar, hay una gran diferencia de la “c” a la “t”
Editado:
Comentario #65 por Alim_Jah:
madre mia, os pegais por 1k gmfs?
Alim_Jah no es que me pegue, esque no tengo porque dar tantas explicaciones de porqué elijo esa respuesta y las doy para que la gente no se sienta molesta y aun así se me tirán más encima, cuanto mejor rollo quieres tener con la gente más desagradable es esta contigo, algo curioso 
Comentario #66 por mirk0:
#63 Lo de crack es mi forma de hablar, hay una gran diferencia de la “c” a la “t”Editado: #65 Alim_Jah no es que me pegue, esque no tengo porque dar tantas explicaciones de porqué elijo esa respuesta y las doy para que la gente no se sienta molesta y aun así se me tirán más encima, cuanto mejor rollo quieres tener con la gente más desagradable es esta contigo, algo curioso
Elige la respuesta que te salga de los huevos y yasta.
Si has elegido la del Draco, eliges la del Draco y yasta, que le den al Trak este (<3)
Comentario #67 por SarevoK.:
#66 Elige la respuesta que te salga de los huevos y yasta.Si has elegido la del Draco, eliges la del Draco y yasta, que le den al Trak este (<3)

Comentario #67 por SarevoK.:
#66 Elige la respuesta que te salga de los huevos y yasta.Si has elegido la del Draco, eliges la del Draco y yasta, que le den al Trak este (<3)
+1
PD: Cuando tengas un rato metete al skype y me ayudas con lo del mine <3
Llegaré tarde… y tal, cosas de no leerlo con tiempo. Pero si por lo que sea no te va bien ninguna de las opciones, aún teniendo el seguro de móvil y demás (no sé qué te darán en él). Puedes recurrir al de casa. (NO ESTOY LOCO, LO JURO!
) En teoría tu seguro de casa cubre tanto continente como contenido. Por lo que si te revisas tu seguro de casa es posible que te cubra en caso de atraco. Lo que debes hacer en tal caso es decir que te han atracado con arma en la policia, decir qué te han rabado (mejor no decir cantidad de dinero elevada), y pasarlo directamente al seguro.
Todo esto deberías hablarlo directamente con tu corredor de seguros del hogar, por si aca. Te parecerá una tontería, pero posiblemente llevas 10 años pagando el seguro de casa y no te han pagado aún nada de lo que podrías llegar a cobrar por las tonterías que pasan cada año y que simplemente las solucionas. Esta es una manera de devolverla.
Si esta cláusula no la tienes, hay otras maneras, pero son algo más ‘liantes’ y mejor aprovechar únicamente el del seguro del móvil.
Ahora, dame mis GM’s!
hahaha
Comentario #70 por .Shinichi.:
Llegaré tarde… y tal, cosas de no leerlo con tiempo. Pero si por lo que sea no te va bien ninguna de las opciones, aún teniendo el seguro de móvil y demás (no sé qué te darán en él). Puedes recurrir al de casa. (NO ESTOY LOCO, LO JURO!) En teoría tu seguro de casa cubre tanto continente como contenido. Por lo que si te revisas tu seguro de casa es posible que te cubra en caso de atraco. Lo que debes hacer en tal caso es decir que te han atracado con arma en la policia, decir qué te han rabado (mejor no decir cantidad de dinero elevada), y pasarlo directamente al seguro.
Todo esto deberías hablarlo directamente con tu corredor de seguros del hogar, por si aca. Te parecerá una tontería, pero posiblemente llevas 10 años pagando el seguro de casa y no te han pagado aún nada de lo que podrías llegar a cobrar por las tonterías que pasan cada año y que simplemente las solucionas. Esta es una manera de devolverla.
Si esta cláusula no la tienes, hay otras maneras, pero son algo más ‘liantes’ y mejor aprovechar únicamente el del seguro del móvil.
Ahora, dame mis GM’s!
hahaha
Seguro de hogar en la calle? Si te roban en tu casa es una cosa… lo de la calle no lo había oído nunca…
Eso es estafa, hazlo y la siguiente pregunta tuya en GM sera ‘como escapar de la carcel usando solo un tenedor de usar y tirar?’
Ha llegado el tapicero!
Forero uno hace pregunta. Forero dos contesta pregunta. Forero uno asigna mejor respuesta.
Forero tres extends staff mira si la respuesta es adecuada o no y la quita si no lo cree conveniente. Forero cuatro se calla. Forero ObiJu extends antipatía se pone tocahuevos como siempre (pero porque se que me echais de menos.
Mi filosofía es la de la puta ansia, es decir, toda respuesta asignable, que quede asignada. Creo que elegiste la resputesta
Comentario #5 por Draco351:
No lo se exactamente, pero yo creo que si que te lo cubriría el seguro, aunque también depende de cual sea (yo tengo uno llamado Lifeline, el que te dan en Phone House)Concretamente, en las cláusulas de exclusiones de mi seguro no veo nada que te impida hacer uso del mismo:
3. EXCLUSIONES
Quedan excluidos de la cobertura de la presente Póliza:
3.1. Daños y/o Robo de su Dispositivo:
—– 3.1.1 Cualquier Robo comunicado a la Policía o a otras autoridades competentes pasadas las primeras 48 desde el acaecimiento de los hechos.
—– 3.1.2 Cualquier Robo comunicado al operador pasadas las primeras 24 horas después del acaecimiento de los hechos, siempre que el Dispositivo lleve conectada una tarjeta SIM.
—– 3.1.3 Cuando no hay una tarjeta SIM en el Dispositivo y dicho Dispositivo no necesite una tarjeta SIM para funcionar.
—– 3.1.4 Todo Robo o Daño causado voluntariamente o por negligencia suya o de un tercero que estuviera utilizando el Dispositivo con su consentimiento.
3.2. Daños y/o Robo de su Dispositivo, si estuviera desatendido y
—– 3.2.1 se encontrare visible dentro de un vehículo a motor de cualquier tipo, o
—– 3.2.2 estuviere abandonado en un lugar público o al que el público tenga fácil acceso o sin restricción, o
—– 3.2.3 se encontrare en cualquier otro lugar, inmueble o recinto, salvo que dichos Daños o el Robo se produjera a la entrada o salida del lugar, mediando fuerza, o en caso de que los Daños o el Robo vengan provocados por los actos de una persona que haya accedido al lugar, inmueble o recinto sin consentimiento mediando fuerza para su acceso al Dispositivo.Aunque a mi la dependiente me ha dejado muy claro que solo se cubren los robos en los que tu estés consciente y hayan forcejeado contigo o incluso te hayan agredido para hacerse con el móvil. Claro que yo en lo que he puesto no veo eso reflejado, y a lo que se le hace caso es a la hoja de las cláusulas…
, aunque a mi me gusta más la respuesta
Comentario #3 por armen:
#1 Sólo han pasado 8 horas, da tiempo a la gente.
Mira los papeles del seguro. Ahí te pondrá en qué caso te cubre y qué hacer.
Si te cubre el robo, lo normal es que tengas que presentar denuncia en la policía, y después contactar con Movistar (y seguramente te den largas y te manden contactar directamente con el seguro).A ver si tienes suerte. Menuda putada.
. Te pido que la asignes de nuevo, la que creas más correcta, mirko, si no, elegiré la que me parezca más adecuada.
Por cierto, me alegro de que te envíen otro, y espero que el cerdo (o cerda) que se lo llevó aproveche lo que saque por él en la farmacia.
Comentario #74 por SarevoK.:
#73 OSTIAS ESTÁS VIVO!
OSTIAS ESTOY VIVO!
Comentario #73 por ObiJu:
Ha llegado el tapicero!
Forero uno hace pregunta. Forero dos contesta pregunta. Forero uno asigna mejor respuesta.
Forero tres extends staff mira si la respuesta es adecuada o no y la quita si no lo cree conveniente. Forero cuatro se calla. Forero ObiJu extends antipatía se pone tocahuevos como siempre (pero porque se que me echais de menos.Mi filosofía es la de la puta ansia, es decir, toda respuesta asignable, que quede asignada. Creo que elegiste la resputesta #5, aunque a mi me gusta más la respuesta #3. Te pido que la asignes de nuevo, la que creas más correcta, mirko, si no, elegiré la que me parezca más adecuada.
Por cierto, me alegro de que te envíen otro, y espero que el cerdo (o cerda) que se lo llevó aproveche lo que saque por él en la farmacia.
#74 OSTIAS ESTOY VIVO!
OSTIAS ESTÁS VIVO!
Simplemente por el hecho que comenté. No voy a rectificarlo. Me parece absurdo volver al tema y el tema que tuvimos en si de hacerme ver cual es la mejor respuesta.
Vuelvo a repetir lo que dije, lo que dice armen en
Comentario #3 por armen:
#1 Sólo han pasado 8 horas, da tiempo a la gente.
Mira los papeles del seguro. Ahí te pondrá en qué caso te cubre y qué hacer.
Si te cubre el robo, lo normal es que tengas que presentar denuncia en la policía, y después contactar con Movistar (y seguramente te den largas y te manden contactar directamente con el seguro).A ver si tienes suerte. Menuda putada.
está bien, pero es lo que se hace de antemano y por lógica, lo que yo pedía eran casos que se habían dado a los usuarios o situaciones que conocían por ellos mismo o familiares.
Obi me llevo super bien contigo, pero me parece a mi que debo elegir la que a mi me parezca más adecuada, creo que no soy ningún trolled de GM y llevo muchos años aquí.
Si en la denuncia llego a poner que iba a dormido, en vez de que no me di cuenta alomejor no me devulven el móvil, eso es algo que
Comentario #3 por armen:
#1 Sólo han pasado 8 horas, da tiempo a la gente.
Mira los papeles del seguro. Ahí te pondrá en qué caso te cubre y qué hacer.
Si te cubre el robo, lo normal es que tengas que presentar denuncia en la policía, y después contactar con Movistar (y seguramente te den largas y te manden contactar directamente con el seguro).A ver si tienes suerte. Menuda putada.
no me dijo y
Comentario #5 por Draco351:
No lo se exactamente, pero yo creo que si que te lo cubriría el seguro, aunque también depende de cual sea (yo tengo uno llamado Lifeline, el que te dan en Phone House)Concretamente, en las cláusulas de exclusiones de mi seguro no veo nada que te impida hacer uso del mismo:
3. EXCLUSIONES
Quedan excluidos de la cobertura de la presente Póliza:
3.1. Daños y/o Robo de su Dispositivo:
—– 3.1.1 Cualquier Robo comunicado a la Policía o a otras autoridades competentes pasadas las primeras 48 desde el acaecimiento de los hechos.
—– 3.1.2 Cualquier Robo comunicado al operador pasadas las primeras 24 horas después del acaecimiento de los hechos, siempre que el Dispositivo lleve conectada una tarjeta SIM.
—– 3.1.3 Cuando no hay una tarjeta SIM en el Dispositivo y dicho Dispositivo no necesite una tarjeta SIM para funcionar.
—– 3.1.4 Todo Robo o Daño causado voluntariamente o por negligencia suya o de un tercero que estuviera utilizando el Dispositivo con su consentimiento.
3.2. Daños y/o Robo de su Dispositivo, si estuviera desatendido y
—– 3.2.1 se encontrare visible dentro de un vehículo a motor de cualquier tipo, o
—– 3.2.2 estuviere abandonado en un lugar público o al que el público tenga fácil acceso o sin restricción, o
—– 3.2.3 se encontrare en cualquier otro lugar, inmueble o recinto, salvo que dichos Daños o el Robo se produjera a la entrada o salida del lugar, mediando fuerza, o en caso de que los Daños o el Robo vengan provocados por los actos de una persona que haya accedido al lugar, inmueble o recinto sin consentimiento mediando fuerza para su acceso al Dispositivo.Aunque a mi la dependiente me ha dejado muy claro que solo se cubren los robos en los que tu estés consciente y hayan forcejeado contigo o incluso te hayan agredido para hacerse con el móvil. Claro que yo en lo que he puesto no veo eso reflejado, y a lo que se le hace caso es a la hoja de las cláusulas…
sí.
Obi, creo que GM ha sido siempre una web de amigos, de TODOS y LIBRE, no me hagas pensar lo contrario, porque para mí la que me ha ayudado de verdad (aunque sea un poco) y alomejor como decía, me han devuelto el móvil es por la
Comentario #5 por Draco351:
No lo se exactamente, pero yo creo que si que te lo cubriría el seguro, aunque también depende de cual sea (yo tengo uno llamado Lifeline, el que te dan en Phone House)Concretamente, en las cláusulas de exclusiones de mi seguro no veo nada que te impida hacer uso del mismo:
3. EXCLUSIONES
Quedan excluidos de la cobertura de la presente Póliza:
3.1. Daños y/o Robo de su Dispositivo:
—– 3.1.1 Cualquier Robo comunicado a la Policía o a otras autoridades competentes pasadas las primeras 48 desde el acaecimiento de los hechos.
—– 3.1.2 Cualquier Robo comunicado al operador pasadas las primeras 24 horas después del acaecimiento de los hechos, siempre que el Dispositivo lleve conectada una tarjeta SIM.
—– 3.1.3 Cuando no hay una tarjeta SIM en el Dispositivo y dicho Dispositivo no necesite una tarjeta SIM para funcionar.
—– 3.1.4 Todo Robo o Daño causado voluntariamente o por negligencia suya o de un tercero que estuviera utilizando el Dispositivo con su consentimiento.
3.2. Daños y/o Robo de su Dispositivo, si estuviera desatendido y
—– 3.2.1 se encontrare visible dentro de un vehículo a motor de cualquier tipo, o
—– 3.2.2 estuviere abandonado en un lugar público o al que el público tenga fácil acceso o sin restricción, o
—– 3.2.3 se encontrare en cualquier otro lugar, inmueble o recinto, salvo que dichos Daños o el Robo se produjera a la entrada o salida del lugar, mediando fuerza, o en caso de que los Daños o el Robo vengan provocados por los actos de una persona que haya accedido al lugar, inmueble o recinto sin consentimiento mediando fuerza para su acceso al Dispositivo.Aunque a mi la dependiente me ha dejado muy claro que solo se cubren los robos en los que tu estés consciente y hayan forcejeado contigo o incluso te hayan agredido para hacerse con el móvil. Claro que yo en lo que he puesto no veo eso reflejado, y a lo que se le hace caso es a la hoja de las cláusulas…
…. Lo que dice
Comentario #3 por armen:
#1 Sólo han pasado 8 horas, da tiempo a la gente.
Mira los papeles del seguro. Ahí te pondrá en qué caso te cubre y qué hacer.
Si te cubre el robo, lo normal es que tengas que presentar denuncia en la policía, y después contactar con Movistar (y seguramente te den largas y te manden contactar directamente con el seguro).A ver si tienes suerte. Menuda putada.
y alguno más (gracias de todas formas) es lo que haríamos todos.
Creo que este asunto está ,ás que cerrado y no quiero volver al tema….
Y por último, muchas gracias Obi por que te alegres, la verdad esque fue algo buenísimo para mí porque si no eran 23 meses sin móvil, teniendo que comprarme uno.
Un saludo a todos!
Lo siento, pero no, mirko.
Una vez más. Dale la respuesta a quien te plazca, pero no digas chorradas.
Lo que tú pides es exactamente esto (cito de #):
¿Qué debo hacer, pasos que seguir y que solución es probable que me de Movistar?
Para conocer casos de la gente creas un topic.
La respuesta a eso está en
Comentario #3 por armen:
#1 Sólo han pasado 8 horas, da tiempo a la gente.
Mira los papeles del seguro. Ahí te pondrá en qué caso te cubre y qué hacer.
Si te cubre el robo, lo normal es que tengas que presentar denuncia en la policía, y después contactar con Movistar (y seguramente te den largas y te manden contactar directamente con el seguro).A ver si tienes suerte. Menuda putada.
. Incluso respondes a Draco diciendo (y cito de
Comentario #6 por mirk0:
#2 Green mariquita lo digo por algo, no quiero llamar 800 veces como me paso hace mes y algo para hacer lo del tema dle amago y que derepente me digan “perdona ya has llamado varias veces y te hemos dicho practicamente lo mismo” y me quede flipao jajaja. Quiero llamar una vez y saber exactamente que debo decir y que no debo hacer.#5 En principio no veo nada en las clausulas de eso… Espero que no vayan por ahi…
Gracias y perdonad, esque con tan solo 1 mes de movil no me quiero ver pagando 23 meses algo que no tengo
):
“#5 En principio no veo nada en las clausulas de eso… Espero que no vayan por ahi…”
Así que di que se la das porque te parece la más bonita, o porque se te encendió la bombilla leyendo su caso particular, no la solución a lo que pides.
Incluso discutes conmigo sobre cambiar los hechos (#7,
Comentario #8 por mirk0:
#7 Eso es Armen, por ejemplo lo que me dice draco que le dijeron que si no eres consciente no te lo devuelve, si yo llamo y me dicen eso me quedo sin palabras ahora que lo sé puedo rebatirles diciendo que eso no lo pone en la clausula.Realmente si me cubren parte del movil lo acepto, lo que no quiero es pagar 23 meses 60 pavos por algo que no tengo
,
Comentario #9 por armen:
¿Estuviste de fiesta, no?.
Yo que tú cambiaba el “estaba dormido en el metro” por “me debieron rajar el bolsillo en la discoteca ‘X’ en la que estuve”.Y así con todo dependiendo de las circunstancias, eso ya tú sabrás mejor que nadie.
No ayudará a la policía en caso de que haya una mínima posibilidad de que pudieran hacer algo, pero es más lógico intentar que el seguro pague, que la policía vaya a mover un dedo.
).
El discurso sobre la libertado y la segunda enmienda te la guardas. Algunos tenéis una necesidad por justificar lo injustificable que me fascina.
Comentario #77 por armen:
Lo siento, pero no, mirko.Una vez más. Dale la respuesta a quien te plazca, pero no digas chorradas.
Lo que tú pides es exactamente esto (cito de #0):¿Qué debo hacer, pasos que seguir y que solución es probable que me de Movistar?
Para conocer casos de la gente creas un topic.
La respuesta a eso está en #3. Incluso respondes a Draco diciendo (y cito de #6):“#5 En principio no veo nada en las clausulas de eso… Espero que no vayan por ahi…”
Así que di que se la das porque te parece la más bonita, o porque se te encendió la bombilla leyendo su caso particular, no la solución a lo que pides.
Incluso discutes conmigo sobre cambiar los hechos (#7, #8, #9).
El discurso sobre la libertado y la segunda enmienda te la guardas. Algunos tenéis una necesidad por justificar lo injustificable que me fascina.
No cojas lo que te interesa solo, coge el último parrafo también:
Me gustaría si trabajais en telefonía me dierais vuestra opinión y si os ha pasado algo parecido que me lo contaseis.
No me la guardo porque a ti y a Draco os conozco 0 y me da igual darselo a uno que a otro, te vuelvo a repetir a ti y a todos……….. (lo pongo en mayusculas por si tienes dificultades ópticas de algún tipo, si algo neurológico ya no puedo hacer más)
DRACO ME DIJO LO QUE PASABA EN SU COMPAÑÍA DE SEGUROS (SÍ, PERO LO LÓGICO EN ESE TIPO DE CASOS, ESQUE SUELA SER EN TODAS…) Y ESQUE SI IBAS DORMIDO Y NO ERAS CONSCIENTE DE QUE TE ROBABAN, EL SEGURO NO TE CUBRÍA ESE ROBO.
ESO ES ALGO QUE NO PUSE EN LA DENUNCIA Y QUIZÁS O NO, ESO PUDO AYUDARME A QUE EL SEGURO ACEPTARA EL CASO Y ME DEVOLVIERA UN MÓVIL IGUAL.
QUE HAY QUE MIRAR LOS PAPELES DEL SEGURO, LLAMAR A MOVISTAR, ETC ETC (ESAS COSAS QUE HACE TODO EL MUNDO Y QUE TUVE QUE HACER YO LOGICAMENTE, SE SABE, POR ESO NO TE DÍ LA RESPUESTA A TI, SIMPLEMENTE)
Espero que haya quedado todo claro, si no es así pues mira chico tienes un problema. Si hago un topic para eso es porque quiero conocer los casos de gente de esta web que para eso llevo años aquí, si eres un defensor del spam y demás cosas de esta web vete a otros topics sin sentido, que los hay y muchos.
lo dicho, que no tienes ni puta idea mirk0. No vayas de colega, porque tu “Obi” te va a decir lo mismo.
Comentario #79 por TraK.:
lo dicho, que no tienes ni puta idea mirk0. No vayas de colega, porque tu “Obi” te va a decir lo mismo.
La tienes tu. Quien va de colega, quien eres tu?? a “Obi” le conozco payaso, me diga o no lo mismo, yo no voy de colega de nadie…. vaya gente chaval, flipo………………
Comentario #80 por mirk0:
#79 La tienes tu. Quien va de colega, quien eres tu?? a “Obi” le conozco payaso, me diga o no lo mismo, yo no voy de colega de nadie…. vaya gente chaval, flipo………………
La verdad que sí, que se bastante bien como funciona GM, y tú sigues sin tener ni puta idea por muchas mayúsculas que pongas o las veces que digas flipo en un post.
Tu colega Obi te va a decir lo mismo que nosotros porque sí tiene idea.
Comentario #82 por grebeci:
joder pareceis jhoni peleando por una chapita y un puñao de gmfs
No es eso, esque se puso a vacilar sin tener razón, en plan Jhoni…
Comentario #81 por TraK.:
#80 La verdad que sí, que se bastante bien como funciona GM, y tú sigues sin tener ni puta idea por muchas mayúsculas que pongas o las veces que digas flipo en un post.Tu colega Obi te va a decir lo mismo que nosotros porque sí tiene idea.
Pues intenta ser presidente del gobierno y soluciona la crisis. Digo flipo, crack y demás cosas como tu dices subnormalidades sin querer ayudar nada en este topic.
Metete en el carro de los que tienen idea pero deja que tiren de ti mejor…..
Editado:
Comentario #83 por TraK.:
#82 No es eso, esque se puso a vacilar sin tener razón, en plan Jhoni…
HOLA?? Pero tu chaval eres tonto o que te pasa???? Eso no es vacilar, eso explicar las cosas 10 veces y estar hasta la polla, asique deja de tocar los cojones y no me compares con nadie retrasao, que me estas tocando ya los cojones imbecil.
Comentario #84 por mirk0:
#81 Pues intenta ser presidente del gobierno y soluciona la crisis. Digo flipo, crack y demás cosas como tu dices subnormalidades sin querer ayudar nada en este topic.Metete en el carro de los que tienen idea pero deja que tiren de ti mejor…..
Editado: #83 HOLA?? Pero tu chaval eres tonto o que te pasa???? Eso no es vacilar, eso explicar las cosas 10 veces y estar hasta la polla, asique deja de tocar los cojones y no me compares con nadie retrasao, que me estas tocando ya los cojones imbecil.
El que no quieres ayudar a que la cosa se solucione sin que tu colega Obi te haga cambiarla, o te la cambie él eres tú 
Que tendrá que ver el gobierno con Gm… Please be more J7
Comentario #85 por TraK.:
#84 El que no quieres ayudar a que la cosa se solucione sin que tu colega Obi te haga cambiarla, o te la cambie él eres túQue tendrá que ver el gobierno con Gm… Please be more J7
No quiero ayudar a que la cosa de los GMs se solucione porque tu o quien sea me lo diga, que creo que tengo cierta edad para decirdir por mi mismo sin que tu o quien sea me tenga que decir como o quien.
No por eso maquina, que vayas al congreso y expongas motivos, que te veo sobrado en esta web machote, estás a tiempo con tus 19 añitos 
Editado: Por cierto mira desde cuando llevo yo aquí y desde cuando tú, son solo 4 años más, creo que se de que va esta web y la gente que la lleva….
Comentario #82 por grebeci:
joder pareceis jhoni peleando por una chapita y un puñao de gmfs
Hubo un tiempo en el que se asignaban las respuestas a las que debían ser. No por medallitas ni mierdas, si no porque si otro usuario necesita la misma información, la encuentra mucho más rápido.
En este caso, como en el de Jhoni7 (aunque claro que en este, sin mala fe) no se está haciendo así. Permíteme al menos defender que no es la respuesta que se pide.
No voy a entrar en discusiones de niñato como tr4k vs. mirko. Los datos están ahí, irrefutables. Sólo digo las cosas claras.
Edito una vez más, podríais chapar el post, que no se como sigue abierto un mes después casi….
Editado:
Comentario #87 por armen:
#82 Hubo un tiempo en el que se asignaban las respuestas a las que debían ser. No por medallitas ni mierdas, si no porque si otro usuario necesita la misma información, la encuentra mucho más rápido.En este caso, como en el de Jhoni7 (aunque claro que en este, sin mala fe) no se está haciendo así. Permíteme al menos defender que no es la respuesta que se pide.
No voy a entrar en discusiones de niñato como tr4k vs. mirko. Los datos están ahí, irrefutables. Sólo digo las cosas claras.
Pero vamos aver armen, que lo que yo necesito no es lo que vosotros entendais, quiero que comprendais eso!!! Que lo que dijiste tu es lo que se debe hacer SIEMPRE y eso se sabe de antemano, yo quería algo más, casos o anecdotas puntuales para hacer lo que decías tú y no cagarla, ya que mi finalidad era que el seguro aceptara el caso….
Editado: Espero que lo del último parrafo lo digas por ti, es de niñato rebatir tanto algo después de que te lo expliquen 10 veces. Rebatidlo un par de veces y yo os lo explicaré lo bien que os lo intenté explicar las primeras veces, que lo intenté hacer de la forma más amistosa y fácil para que todo quedase en nada, pero joder no veas si le habeis dado vueltas.
No quería llegar a lo de
Comentario #67 por SarevoK.:
#66 Elige la respuesta que te salga de los huevos y yasta.Si has elegido la del Draco, eliges la del Draco y yasta, que le den al Trak este (<3)
pero esque es así, no hay más….!!
Editado: Ah vale no no es por ti, pero insisto, de niñato es estar un mes después y seguir dandole vueltas al tema. Niñato es lo de trak, que solo quiere meter mierda porque le mola el salseo, eso es ser niñato, no defender mi postura de vuestras opiniones.
No tengo nada que añadir que no haya dicho ya en
Comentario #50 por armen:
Bueno, pues me alegra que te hayan ayudado las cláusulas del contrato de Draco, que no tienen por qué ser las mismas que las tuyas.Para otra vez, lo mejor sería que lo que quieres que te contesten sea lo mismo que pides que te contesten.
Al final lo que importa es que te han enviado otro móvil ¿no? Pues ale. Todos contentos.
,
Comentario #77 por armen:
Lo siento, pero no, mirko.Una vez más. Dale la respuesta a quien te plazca, pero no digas chorradas.
Lo que tú pides es exactamente esto (cito de #0):¿Qué debo hacer, pasos que seguir y que solución es probable que me de Movistar?
Para conocer casos de la gente creas un topic.
La respuesta a eso está en #3. Incluso respondes a Draco diciendo (y cito de #6):“#5 En principio no veo nada en las clausulas de eso… Espero que no vayan por ahi…”
Así que di que se la das porque te parece la más bonita, o porque se te encendió la bombilla leyendo su caso particular, no la solución a lo que pides.
Incluso discutes conmigo sobre cambiar los hechos (#7, #8, #9).
El discurso sobre la libertado y la segunda enmienda te la guardas. Algunos tenéis una necesidad por justificar lo injustificable que me fascina.
y
Comentario #87 por armen:
#82 Hubo un tiempo en el que se asignaban las respuestas a las que debían ser. No por medallitas ni mierdas, si no porque si otro usuario necesita la misma información, la encuentra mucho más rápido.En este caso, como en el de Jhoni7 (aunque claro que en este, sin mala fe) no se está haciendo así. Permíteme al menos defender que no es la respuesta que se pide.
No voy a entrar en discusiones de niñato como tr4k vs. mirko. Los datos están ahí, irrefutables. Sólo digo las cosas claras.
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Comentario #89 por armen:
No tengo nada que añadir que no haya dicho ya en #50, #77 y #87.
Idem en todos mis post. Por mi aquí se zanja el tema.
podríais chapar el post, que no se como sigue abierto un mes después casi….
Claro que sabes como va la web después de llevar 4 años más que yo. Los posts se cierran cuando uno quiere, claro que sí…
Paso de decir nada más
Que venga obiju y te lo explique a ti.
Yo aún no comprendo que cojones pasa aquí.
Mirk0 hizo una pregunta, y le respondieron varias personas.
El ha escogido la respuesta que más le ha ayudado y punto, dejaos de ragear.
Y obi, no entiendo porque le dices que cambie la respuesta a la
Comentario #3 por armen:
#1 Sólo han pasado 8 horas, da tiempo a la gente.
Mira los papeles del seguro. Ahí te pondrá en qué caso te cubre y qué hacer.
Si te cubre el robo, lo normal es que tengas que presentar denuncia en la policía, y después contactar con Movistar (y seguramente te den largas y te manden contactar directamente con el seguro).A ver si tienes suerte. Menuda putada.
porque te gusta más, se supone que es él el que decide que respuesta le ha ayudado más.
Comentario #93 por gREENNNNN:
Yo aún no comprendo que cojones pasa aquí.
Mirk0 hizo una pregunta, y le respondieron varias personas.
El ha escogido la respuesta que más le ha ayudado y punto, dejaos de ragear.
Y obi, no entiendo porque le dices que cambie la respuesta a la #3 porque te gusta más, se supone que es él el que decide que respuesta le ha ayudado más.
Pero green, que de ti venga esto…
¿Qué debo hacer, pasos que seguir y que solución es probable que me de Movistar?
respuesta, las condiciones del contrato de Lifeline de Draco. ok
Comentario #94 por TraK.:
#93 Pero green, que de ti venga esto…¿Qué debo hacer, pasos que seguir y que solución es probable que me de Movistar?
respuesta, las condiciones del contrato de Lifeline de Draco. ok
Viene de mi, si, porque no entiendo porque le dais tanto revuelo.
Si el dice que la mejor respuesta es la que ha escogido es porque será la que más le ha servido.
Pues dejadlo y punto, pareceis crios todos discutiendo
green y mirko, no me habéis entendido. Cuando yo he llegado aqui después de meses inactivo, la pregunta no tenía respuesta asignada, se ve que la quitó draco. Yo solamente le he pedido que de una mejor respuesta, ya que hay varias. No os confundáis que yo no le he dicho que la cambie, he dicho que si no elegía ninguna, pues elegiría yo. Perdonad que no me haya explicado bien.
A mi, a mi personalmente,
Comentario #3 por armen:
#1 Sólo han pasado 8 horas, da tiempo a la gente.
Mira los papeles del seguro. Ahí te pondrá en qué caso te cubre y qué hacer.
Si te cubre el robo, lo normal es que tengas que presentar denuncia en la policía, y después contactar con Movistar (y seguramente te den largas y te manden contactar directamente con el seguro).A ver si tienes suerte. Menuda putada.
me parece una respuesta clara y sencilla, “estándard”, solo he dicho eso, mi opinión; pero mirko es el que se ha visto en el caso y el que sabe mejor que nadie qué, de todo lo que se ha dicho, es lo que más le ha ayudado, y seguramente sea el ponerle sobre aviso de que si decía que estaba dormido, el seguro se lavaba las manos. Por lo tanto, si él considera que
Comentario #5 por Draco351:
No lo se exactamente, pero yo creo que si que te lo cubriría el seguro, aunque también depende de cual sea (yo tengo uno llamado Lifeline, el que te dan en Phone House)Concretamente, en las cláusulas de exclusiones de mi seguro no veo nada que te impida hacer uso del mismo:
3. EXCLUSIONES
Quedan excluidos de la cobertura de la presente Póliza:
3.1. Daños y/o Robo de su Dispositivo:
—– 3.1.1 Cualquier Robo comunicado a la Policía o a otras autoridades competentes pasadas las primeras 48 desde el acaecimiento de los hechos.
—– 3.1.2 Cualquier Robo comunicado al operador pasadas las primeras 24 horas después del acaecimiento de los hechos, siempre que el Dispositivo lleve conectada una tarjeta SIM.
—– 3.1.3 Cuando no hay una tarjeta SIM en el Dispositivo y dicho Dispositivo no necesite una tarjeta SIM para funcionar.
—– 3.1.4 Todo Robo o Daño causado voluntariamente o por negligencia suya o de un tercero que estuviera utilizando el Dispositivo con su consentimiento.
3.2. Daños y/o Robo de su Dispositivo, si estuviera desatendido y
—– 3.2.1 se encontrare visible dentro de un vehículo a motor de cualquier tipo, o
—– 3.2.2 estuviere abandonado en un lugar público o al que el público tenga fácil acceso o sin restricción, o
—– 3.2.3 se encontrare en cualquier otro lugar, inmueble o recinto, salvo que dichos Daños o el Robo se produjera a la entrada o salida del lugar, mediando fuerza, o en caso de que los Daños o el Robo vengan provocados por los actos de una persona que haya accedido al lugar, inmueble o recinto sin consentimiento mediando fuerza para su acceso al Dispositivo.Aunque a mi la dependiente me ha dejado muy claro que solo se cubren los robos en los que tu estés consciente y hayan forcejeado contigo o incluso te hayan agredido para hacerse con el móvil. Claro que yo en lo que he puesto no veo eso reflejado, y a lo que se le hace caso es a la hoja de las cláusulas…
es lo que más le ha ayudado, pues perfecto. Esto no es como la típica pregunta de “¿Qué comando hace tal cosa?” que tiene una verdad absoluta, esto es más subjetivo.
De todas maneras, os pido que no perdáis las formas, que no es plan. El que quiera gamermafios, que me los pida, que me he encontrao con una pequeña fortuna al conectarme después de tanto tiempo, y para nada los quiero.
TOCHOMAN
Comentario #94 por TraK.:
#93 Pero green, que de ti venga esto…¿Qué debo hacer, pasos que seguir y que solución es probable que me de Movistar?
respuesta, las condiciones del contrato de Lifeline de Draco. ok
CIEGO!! MIRA!!!
Me gustaría si trabajais en telefonía me dierais vuestra opinión y si os ha pasado algo parecido que me lo contaseis.
Segundo quote que hago esta tarde de la misma frase.
Menos mal que hay alguien que me entiende, green!! incluso obiji en su forma también me entiende, alomejor tengo algo más de idea de lo que pensaba el grandísimo tr4k.
Perdonad obiju y green por ir de colega….. jajaja.
AH, por cierto!!
Comentario #92 por TraK.:
podríais chapar el post, que no se como sigue abierto un mes después casi….
Claro que sabes como va la web después de llevar 4 años más que yo. Los posts se cierran cuando uno quiere, claro que sí…
Paso de decir nada más
Que venga obiju y te lo explique a ti.
(nuevamente el genio de la lampara aka tr4k) los post de PREGUNTA se pueden cerrar cuando esta es resuelta. Joder, al final el que no tiene ni puta idea eres tu!!

Gamersmafia
No lo se exactamente, pero yo creo que si que te lo cubriría el seguro, aunque también depende de cual sea (yo tengo uno llamado Lifeline, el que te dan en Phone House)
Concretamente, en las cláusulas de exclusiones de mi seguro no veo nada que te impida hacer uso del mismo:
3. EXCLUSIONES
Aunque a mi la dependiente me ha dejado muy claro que solo se cubren los robos en los que tu estés consciente y hayan forcejeado contigo o incluso te hayan agredido para hacerse con el móvil. Claro que yo en lo que he puesto no veo eso reflejado, y a lo que se le hace caso es a la hoja de las cláusulas…