Gamersmafia
Devolución dinero g2play
Bueno, os cuento mi problema, me compre el Fifa 12 por g2play, ya que salia mas barato, lo pague por paypal, ahora, el problema es que recibi un email de que les envie a ellos una copia escaneada de mi DNI pa que vea que no soy un estafador o algo asi 
. Yo no quiero enviar nada ya que no confio, asi que, hay alguna forma de que me devuelvan el dinero? ya que yo pague por paypal y el mensaje me lo enviaron despues de pagar.
Aqui os dejo el mensaje que recibi.
You have received this notification from G2PLAY.NET - BE SMART, PAY LESS
because you are a registered user or you or some other registered user requested some information for you from our store.
Dear Mr. Narcis *******,
Please send scan or photo of your front and back ID card, passport or driving license (valid government document in colour, which has not expired) with hand-written order number on paper.
Please make sure you send it from the same email address you use with Paypal or Moneybookers.
Make sure you send it to our email: [email protected] from email: *********************
We are required to ask you of this as a security measure, so we can be assured that we are dealing with legitimate client, not a scammer.
Please be assured this is a common procedure, you would be asked for the same by Paypal and many other Companies which deal with customers online.
It's a one - off procedure and once it is complete, we will destroy any and all copies of your ID's.
This is a one time procedure.
You will not be asked for it again in the future.
Sorry for any inconvenience caused.
Thank you for your cooperation.
01 Oct 2011, 17:28
| devolucion | 1 |
| dinero | 58 |
| g2play | 3 |
| problema | 265 |
Tienes q hablar con el soporte de paypal explicandoles tu problema, ya q unicamente son ellos los q te pueden ayudar
Yo he comprado como 3 juegos en G2Play y nunca me pidieron nada de esto..
Podeis dar esto por cerrado, los cabrones no me quieren devolver el dinero sin enviarles eso.
y pq no le envias tu dni ? eres ilegal ? mmm
Tampoco es tan raro, te piden el DNI para verificar que eres el titular de la cuenta de PayPal… A mi también me lo pidieron y 0 problemas.
La cuenta es de mi madre, yo tengo 15 años, es ella la que tiene que enviar una copia de DNI y me dice que no confia, pos ala
.
wtf ? dila que una fotocopia del dni no hace nada malo, es mas, en cuanto la reciben la destruyen, y si no es peor, que te kedas sin el dinero
¿Y que problema hay en que tengan una copia suya del DNI? Pero si te lo piden en todos sitios al presentar cualquier documento, a mi incluso me lo pidieron una vez en la ESL por un problema con la cuenta, en GAME para modificar mis datos, y ya en sitios mas normales como la universidad…
Las madres, siempre son así
PD: Si la cuenta/pago está a tu nombre, debes enviar el tuyo.
Asi es mi madre
, el problema supongo que surgió porque la cuenta de g2play esta con mi nombre y la de paypal con el de mi madre.
Si no te deja que le hagas una fotocopia al dni, no hay nada que hacer, esta claro
PD: hazla sin que se entere empanao
Ya me enviaron el juego, todo resuelto, podeis cerrar la pregunta.
Obvious.
Lo dejo sin respuesta. Una pena que te quedes sin la pasta. Si es así de fácil, yo hacía la fotocopia del DNI a escondidas… vaya tela.